Efterhånden som markedet udvider sig, kommer flere aktører på banen, og der opstår konstant gunstige politikker, hvilket accelererer transformationen af det farmaceutiske O2O-marked.
For nylig trådte det førende ekspresleveringsfirma SF Express officielt ind på det farmaceutiske O2O-marked. SF Express's lokale leveringstjeneste har lanceret en integreret logistikløsning til "Internet + Healthcare", der dækker to centrale medicinske forbrugsscenarier: farmaceutiske nye detailhandels- og onlinehospitaler. Målet er at forbedre kvalitet og effektivitet gennem en multi-platform, fuld-link dækningsmodel.
Øjeblikkelig levering, som en afgørende model for den farmaceutiske O2O-sektor, er et centralt fokus for apoteker i ny detailhandel. Ifølge de seneste data fra Zhongkang CMH voksede det farmaceutiske O2O-marked med 32% fra januar til august 2023, med et salg på 8 milliarder yuan. Platforme som Meituan, Ele.me og JD dominerer markedet, mens store børsnoterede kædeapoteker som Lao Baixing Pharmacy, Yifeng Pharmacy og Yixin Tang fortsætter med at styrke og optimere deres onlinekanaler.
Samtidig accelererer politikkerne industriens udvikling yderligere. Som rapporteret den 6. november har Shanghai påbegyndt pilotprogrammer for betaling af receptpligtig medicin gennem madleveringsplatforme. Relevante afdelinger i Shanghai har været i kontakt med Ele.me og Meituan, med snesevis af apoteker inkluderet i pilotprojektet.
Det er rapporteret, at i Shanghai, når du bestiller lægemidler med "sygeforsikringsbetaling"-mærket gennem Meituan eller Ele.me apps, vil siden vise, at betaling kan foretages fra den personlige elektroniske sygesikringskortkonto. I øjeblikket accepterer kun nogle apoteker med "sygeforsikringsbetaling"-mærket sygeforsikring.
Med den accelererede markedsvækst intensiveres konkurrencen på det farmaceutiske O2O-marked. Som den største tredjeparts platform for øjeblikkelig levering i Kina, vil SF Express's fulde indtræden i væsentlig grad påvirke det farmaceutiske O2O-marked.
Skærpende konkurrence
Da Douyin og Kuaishou åbner op for at sælge medicin, og SF Express går ind på det farmaceutiske marked for øjeblikkelig levering, udfordrer den hurtige udvikling af nye farmaceutiske detailhandel uundgåeligt traditionelle offline butikker.
Ifølge offentlige oplysninger dækker SF Express's nyligt lancerede farmaceutiske leveringsløsning de centrale medicinske forbrugsscenarier for farmaceutiske nye detail- og onlinehospitaler.
Fra perspektivet af farmaceutiske detailvirksomheder forbinder SF Express's lokale leveringsservice flere systemer og løser udfordringerne ved multi-kanal operationer. Den tilpasser sig operationer på tværs af forskellige platforme, herunder leveringsplatforme, butiksplatforme og farmaceutiske e-handelsplatforme. Løsningen har en multikapacitetsmodel med lager- og leveringsforbindelser, der hjælper apoteker med genopfyldning, lagerstyring og eliminerer mellemliggende trin for at øge effektiviteten.
Med hensyn til den skærpede konkurrence inden for farmaceutisk logistik fortalte en farmaceutisk distributør i Sydkina journalister, at store farmaceutiske logistikvirksomheder som Sinopharm Logistics, China Resources Pharmaceutical Logistics, Shanghai Pharmaceutical Logistics og Jiuzhoutong Logistics stadig har dominerende positioner. Udvidelsen af socialiserede logistikvirksomheder, især dem repræsenteret af SF Express og JD Logistics, kan dog ikke ignoreres.
På den anden side forstærker den øgede involvering af store virksomheder i ny farmaceutisk detailhandel overlevelsespresset på alle parter i økosystemet. SF Express's internethospitaltjenester opretter direkte forbindelse til online diagnostiske platforme og tilbyder en one-stop-service til "online konsultationer + akut medicinlevering", hvilket giver en mere bekvem og effektiv sundhedsoplevelse.
Indtoget af giganter som SF Express på det farmaceutiske O2O-marked accelererer skiftet af traditionelle apoteker fra en produktcentreret til en patientcentreret driftsmodel. Når industriens vækst aftager, bliver fokus på kundetrafik og værdi afgørende. En apoteksoperatør i Guangdong sagde, at selvom traditionelle kædeapoteker kan stå over for udfordringer, er de bedre rustet til at håndtere dem. Fællesskabsapoteker kan få endnu større konsekvenser.
Overfyldt marked
På trods af de accelererende online udfordringer reagerer traditionelle apoteker aktivt. For den farmaceutiske detailindustri, som kræver løbende udvikling, er vejen for internetgiganters indtog på markedet ikke uden forhindringer.
I marts 2023 fremsendte statsrådets hovedkontor den nationale udviklings- og reformkommissions meddelelse om "Foranstaltninger til at genoprette og udvide forbruget", der understregede den kraftige udvikling af "Internet + Healthcare" og optimerede forskellige medicinske servicefaciliteter.
Ud over den løbende forbedring af online-processer, er lægemiddellevering i serviceenden blevet et centralt fokus for optimering. Ifølge "China Retail Pharmacy O2O Development Report" udgivet af Minet, anslås det, at omfanget af detailapoteker O2O i 2030 vil tegne sig for 19,2% af den samlede markedsandel og nå 144,4 milliarder yuan. En multinational farmaceutisk direktør indikerede, at digital sundhedspleje har et enormt potentiale for fremtidig udvikling, og virksomheder skal bestemme, hvordan de skal bruge digital sundhedspleje til at levere mere bekvemme tjenester i diagnosticering og behandlingsprocessen.
Med digital transformation ved at blive en fremherskende trend, er fuld-kanal layout blevet en konsensus blandt mange detailapoteker. Børsnoterede virksomheder, der gik tidligt ind i O2O, har set deres O2O-salg fordoblet i de seneste år. Efterhånden som modellen modnes, ser de fleste detailapoteker O2O som en uundgåelig industritrend. At omfavne digitalisering hjælper virksomheder med at finde nye vækstpunkter i forsyningskæden, opfylde forbrugernes umiddelbare behov og levere mere præcise sundhedsstyringstjenester.
Farmaceutiske virksomheder, der har handlet tidligt og investeret kontinuerligt, har set deres O2O-salg fordoblet i de seneste år, hvor virksomheder som Yifeng, Lao Baixing og Jianzhijia har vist vækst på over 200 millioner yuan. Yifeng Pharmacys økonomiske rapport for 2022 viser, at det har mere end 7.000 direkte drevne O2O-butikker; Lao Baixing Pharmacy havde også 7.876 O2O-butikker ved udgangen af 2022.
Insidere fra branchen påpeger, at SF Express's indtræden på det farmaceutiske O2O-marked hænger sammen med selskabets nuværende forretningssituation. Ifølge SF Holdings indtjeningsrapport for 3. kvartal var SF Holdings omsætning i 3. kvartal 64,646 milliarder yuan, med et nettooverskud, der kan henføres til moderselskabet på 2,088 milliarder yuan, en år-til-år-stigning på 6,56 %. Både omsætning og nettoresultat for de første tre kvartaler og 3. kvartal viste dog et fald i forhold til året før.
Ifølge offentligt tilgængelige finansielle data tilskrives faldet i SF Express's omsætning primært forsyningskæden og international forretning. På grund af et fortsat fald i international luft- og søfragtefterspørgsel og -priser faldt forretningsomsætningen med 32,69% år-til-år.
Konkret består SF Express's forretning hovedsageligt af ekspreslogistik og forsyningskæde og international forretning. Omsætningsandelen af ekspresforretningen har været faldende over de seneste tre år. I 2020, 2021 og 2022 udgjorde ekspresforretningsomsætningen henholdsvis 58,2 %, 48,7 % og 39,5 % af SF Express' samlede omsætning. Dette forhold steg til 45,1% i første halvår af dette år.
Efterhånden som traditionelle eksprestjenesters rentabilitet fortsætter med at udhules, og ekspreslogistikindustrien går ind i en ny fase af "værdikrige", står SF Express over for et stigende præstationspres. Midt i hård konkurrence udforsker SF Express nye vækstmuligheder.
På det overfyldte marked for øjeblikkelig levering af farmaceutiske O2O er det dog stadig usikkert, om SF Express kan erobre markedsandele fra industrigiganter som Meituan og Ele.me. Insidere fra branchen antyder, at SF Express mangler fordele i trafik og prissætning. Tredjepartsplatforme som Meituan og Ele.me har allerede dyrket forbrugervaner. "Hvis SF Express kan tilbyde nogle subsidier på priser, kan det tiltrække nogle handlende, men hvis det pådrager sig langsigtede tab, vil en sådan forretningsmodel være svær at opretholde."
Ud over de førnævnte forretninger er SF Express også involveret i kølekædelogistik og live e-handel, hvoraf ingen af dem har oversteget 10% af dens samlede drift. Begge områder står over for stærk konkurrence fra rivaler som JD og Meituan, hvilket gør SF Express' vej til succes udfordrende.
I dagens konkurrenceprægede logistikbranche, som endnu ikke har nået sit højdepunkt, udvikler forretningsmodeller sig. Traditionelle enkelttjenester alene er ikke længere tilstrækkelige til at opretholde en konkurrencefordel. For at erobre markedsandele har virksomheder brug for differentierede kvalitetstjenester. Hvorvidt logistikvirksomheder kan drage fordel af nye forbrugertrends for at skabe nye præstationsvækstpunkter er både en mulighed og en udfordring.
Indlægstid: 21. august 2024